The Villa Framboise
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FAQs

Q: Puis-je payer par carte de credit en ligne?
A: Non, le paiement doit s'effectuer par virement bancaire. N'hesitez pas a nous contacter si vous avez des questions.

Q: A partir de quelle heure la location est-elle disponible?
A: Des 17H00

Q: Comment se passe la remise de clef?
A: Une personne vous accueillera a la Villa Framboise pour vous remettre les clefs a votre arrivee. Merci de lui indiquer votre heure approximative d'arrivee. Consultez pour cela la page sur les contacts necessaires.

Q: Quand la caution doit-elle etre versee et quand est-elle restitutee?
A: La caution doit etre remise a la personne qui vous remettra les clefs a votre arrivee, et c'est elle qui vous les rendra a votre depart, apres l'inventaire.

Q: A quoi sert la caution?
A: La caution est une securite pour le proprietaire en cas de dommage dans la Villa pendant votre sejour (pertes d'objets, destruction…) L'inventaire au debut et a la fin de votre sejour permet de faire un etat des lieux objectif, valide par les 2 parties.

Q: A quellle heure la location doit-elle etre liberee?
A: Le check-out doit etre termine a 11H00. Prevoyiez 1/2 heure pour l'inventaire.

Q: Comment est la Villa Framboise pour les enfants et les bebes?
A: : Parfaite! Les enfants se plaisent beaucoup a la Villa Framboise, et peuvent jouer dans 2 cours, dans le jardin ou dans la maison. Une couverture en bois pour la piscine a ete prevue en mesure de securite, neanmoins, un adulte devrait toujours etre present pour surveiller les enfants au bord de la piscine.

Q: Les animaux sont-ils acceptes?
A: Par mesure d'hygiene, les animaux ne sont pas autorises dans la maison, mais ils peuvent etre garde dans le jardin ou dans la cour. Vous pouvez en discuter avec les proprietaires.

Si vous avez encore des questions auxquelles ce site n'a pas apporte de reponse, envoyez nous un e-mail ou appelez-nous.

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