The Villa Framboise
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FAQs

Oft gestellte Fragen:

F: Kann man mit Kreditkarte 'on-line' bezahlen?
A: Nein. Bezahlt kann mit Scheck oder Banküberweisung. Kontaktieren Sie uns für die genauen Angaben.

F: Wie früh kann man am Samstag im Ferienhaus ankommen?
A: Ab 17 Uhr.

F: Wie bekommt man den Schlüssel?
A: Der Schlüsselhalter trifft Gäste direkt per Absprache am Ferienhaus. Um mit dem Schlüsselhalter Kontakt aufzunehmen und einen Zeitpunkt der Schlüsselübergabe abzusprechen, sehen Sie die Kontaktdetails auf unserer Kontaktseite.

F: Schecks von welchen Ländern werden als Sicherheitsdeposit akzeptiert?
A: Frankreich, England, Deutschland. Ansonsten kann ein Bargeld-Deposit gemacht werden.

F: Wann macht man das Sicherheitsdeposit und wann bekommt man es zurück?
A: Das Deposit wird dem Schlüsselhalter bei der Ankunft der Gäste übergeben und wird bei Übergabe am Ende des Aufenthaltes wieder zurückerstattet.

F: Bis wann muss das Ferienhaus am Ende verlassen werden?
A: Um 11 Uhr muss der Check-out komplett und die Schlüsselübergabe erfolgt sein.

F: Ist das Haus Baby- und Kinder freundlich?
A: Ja. Kinder haben viel Spass im Vorder- und Hintergarten. Auch im Haus gibt es viel Platz. Es gibt eine Sicherheitsabdeckung für das Aussenpool. Trotzdem sollte immer ein Erwachsener die Kinder beaufsichtigen. An den beiden Treppen im Haus sind Sicherheitstore angebracht.

F: Sind Tiere willkommen?
A: Aus hyghienischen Gründen sind Tiere im Haus nicht gestattet, können jedoch ausserhalb des Hauses gehalten werden. Dieses ist mit den Besitzern abzusprechen.

Bei weiteren Fragen, die hier nicht beantwortet wurden, schicken Sie uns bitte ein Email oder rufen Sie uns an.

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